Wie können wir helfen?

Fragen, Kritik, Anregungen – wir freuen uns über Ihre Nachricht.

Ihre Tonne wurde nicht geleert, ein Behälter ist defekt oder der Sperrmüll wurde nicht abgeholt? Senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular. 
Über das Formular können Sie bei "Art der Anfrage" das Thema Reklamation auswählen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice setzen sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Geplante Wartungsarbeiten

Aufgrund eines Systemupdates sind unsere Onlineservices vom 8.12.2023, 12:00 Uhr, bis einschließlich 10.12.2023 nicht erreichbar.
Das betrifft auch das Reklamationstool. 
Ab 11.12.2023 können Sie alle Onlineservices wieder wie gewohnt nutzen.  

Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Sie möchten lieber persönlich mit uns sprechen? Kein Problem! Auch telefonisch steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Die kostenfreien Servicenummern sowie unsere Sprechzeiten finden Sie hier.